Zakelijke dienstverleners

Optimaliseer je bedrijfsprocessen en lever meer waarde met slimme technologie en datagedreven inzichten.

Spreek met een expert
arrow_forwardarrow_forward
1801
AMP
Axi
B-sure
Bringly
Cialdini
De haan
Ecochain
Edge workspaces
Frisia
Get focus
Headfirst
HUSWELL
Intenz
Iwell
Kepler
Maxmilia
Maxxton
Mijn Domein
Newzoo
Orange Charging
Pay
Pro warehouse
RPM
Satelligence
Sportivity
Spotler
Testgorilla
Tias
Valcon
Van hoorne
Vivici
Yuso
Image full width-Mobile

Technologie als enabler, klantwaarde als doel

Hoeveel tijd en middelen verlies je door inefficiënte processen en versnipperde klantinformatie?

Onderzoek toont aan dat inefficiënte processen en versnipperde klantinformatie leiden tot aanzienlijke verspilling binnen organisaties. Zo gaat naar schatting 10% van de productie verloren door slechte processen.

In de zakelijke dienstverlening bestaat zelfs minstens 95% van de doorlooptijd uit activiteiten die geen waarde toevoegen voor de klant.

De commerciële uitdagingen van een service organisatie

/01
Personeelstekort
De vraag naar gekwalificeerd personeel groeit, maar het aanbod krimpt. Dit leidt tot overwerkte teams, vertraagde projecten en klantontevredenheid, wat uiteindelijk je capaciteit en groei belemmert.
/02
Gebrek aan digitale transformatie
Verouderde systemen en handmatige processen vertragen je dienstverlening en verhogen operationele kosten. Digitalisering is cruciaal om efficiënter te werken, klantverwachtingen te overtreffen en concurrerend te blijven.
/03
Veranderende Klantverwachtingen
Klanten verwachten snelle, persoonlijke service en directe communicatie. Als je processen niet meebewegen met deze verwachtingen, loop je het risico klanten te verliezen aan flexibelere concurrenten.
/04
Compliance en regelgeving
Steeds strengere en veranderende regelgeving vertraagt je processen en verhoogt het risico op kostbare fouten. Dit kan leiden tot boetes en een verminderde reputatie.
/05
Concurrentiedruk
Nieuwe spelers en innovatieve diensten veranderen de markt. Zonder onderscheidende waardeproposities en efficiënte processen wordt het moeilijker om klanten te behouden en nieuwe te winnen.
/06
Klantretentie
Een inconsistente klantbeleving en trage opvolging leiden tot klantverlies. Het behouden van bestaande klanten vereist continue aandacht, persoonlijke communicatie en efficiënte serviceprocessen.

Strategisch advies voor jouw digitale transformatie

We analyseren je huidige processen en bieden advies op maat om jouw uitdagingen aan te pakken. Met de juiste digitale strategie en slimme tools zorgen we voor naadloze workflows, gebruikers-vriendelijke processen en klantgerichte oplossingen. Zo blijf je flexibel zonder in te leveren op kwaliteit.

image 1905
icons square partners

Optimaliseer je processen met slimme technologie

Wij implementeren tools zoals HubSpot, Oneflow en Aircall om je processen te automatiseren en efficiënter te maken. Van klantcommunicatie tot workflowbeheer, we zorgen dat technologie naadloos aansluit op jouw bedrijfsvoering. Hierdoor werk je sneller, verminder je handmatig werk en houd je meer tijd over voor je klanten.

Rogier

Waarom service bedrijven kiezen voor BONANA

In de zakelijke dienstverlening draait alles om het leveren van waarde aan je klanten. Wij helpen je processen te stroomlijnen en te digitaliseren, zodat je efficiënter werkt en beter inspeelt op de behoeften van je klanten. Met de juiste technologie en strategieën kun je niet alleen voldoen aan de verwachtingen, maar deze ook overtreffen. 

Hun succes is onze missie – wij gaan voor groei die blijft.

/01
Go-to-Market strategie
We ontwikkelen een effectieve GTM-strategie, gericht op wie je klanten zijn, wat je hen biedt en hoe je hen bereikt. Geen generieke aanpak, maar tactieken die écht werken voor jouw business.
/02
HubSpot implementatie
We optimaliseren je marketing-, sales- en serviceprocessen in HubSpot. Alles wordt geïntegreerd en gestroomlijnd, zodat teams efficiënter samenwerken en je klantreis voorspelbaar, meetbaar en soepel verloopt.
/03
HubSpot website
We ontwerpen en bouwen klantgerichte websites in HubSpot die jouw merk versterken en conversies verhogen. Gepersonaliseerde content, slimme automatisering en een naadloze klantreis staan hierbij centraal voor maximale impact.
/04
Automatisering en AI
Automatiseer repetitieve taken en gebruik AI voor slimmere klantinteracties. Van salesgesprek voorbereiding tot gepersonaliseerde marketingcampagnes, alles draait om efficiëntie.
/05
Inzicht en rapportage
Maak je commerciële prestaties voorspelbaar met datagedreven inzichten en rapportages. We zetten HubSpot in voor duidelijke dashboards en rapportages die sturen op omzet en groei.
/06
Training en support
We trainen je marketing- en salesafdelingen om HubSpot optimaal te gebruiken. Van onboarding tot support, we zorgen dat je team succesvol werkt.
1801
AMP
Axi
B-sure
Bringly
Cialdini
De haan
Ecochain
Edge workspaces
Frisia
Get focus
Headfirst
HUSWELL
Intenz
Iwell
Kepler
Maxmilia
Maxxton
Mijn Domein
Newzoo
Orange Charging
Pay
Pro warehouse
RPM
Satelligence
Sportivity
Spotler
Testgorilla
Tias
Valcon
Van hoorne
Vivici
Yuso
bob

Wil je ook voorspelbare en schaalbare commerciële processen?

Plan een sessie met Bob
arrow_forwardarrow_forward

Veelgestelde vragen over uitdagingen voor Service bedrijven

Wat kan BONANA betekenen voor bedrijven binnen de zakelijke dienstverlening?

BONANA biedt maatwerkoplossingen op het gebied van HubSpot CRM-implementaties, marketingautomatisering, en RevOps-strategieën om groei en efficiëntie te stimuleren. Op zoek naar een stat-of-the-art website gebaseerd op de Content Hub? Bekijk onze cases en oordeel zelf. Wij helpen je graag.

Wat maakt BONANA uniek in vergelijking met andere bureaus?

Wij combineren diepgaande kennis van HubSpot met een hands-on aanpak en strategisch inzicht, waarbij we altijd het doel van de klant centraal stellen. Ook zijn we hands-on, innovatief en altijd met een vleugje humor! Neem ool eens een kijkje op ons smoelenboek ;)

Over ons

Voor welke soorten bedrijven werkt BONANA?

We werken voornamelijk met bedrijven in de SaaS-sector, professionele dienstverlening, en zakelijke dienstverlening die willen groeien en efficiëntie willen verbeteren. Daarnaast zien we ook tractie vanuit de e-commerce en retail sector. Overkoepelend zijn het eigenlijk uitsluitend B2B organisaties die willen groeien. Val jij binnen onze ICP? Bel dan eens met Jasey.

Kan BONANA helpen met website-design en ontwikkeling?

Jazeker, we ontwerpen en ontwikkelen moderne websites die volledig geïntegreerd zijn met HubSpot en gericht zijn op conversie en gebruikerservaring. Hoe we dit doen? op deze pagina leggen we dat uit.

Welke resultaten kan ik verwachten van een samenwerking met BONANA?

Klanten ervaren vaak hogere conversieratio’s, betere klantinzichten, en verbeterde interne samenwerking dankzij geoptimaliseerde workflows en rapportages.